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对于年轻一代来说,时尚与个性是其永远的追求,在这样的市场需求下,越来越多的知名品牌开始寻求更具差异化的产品设计。而有时,一枚小小的标签就能引发消费者共鸣,获得营销成功,助力企业树立良好的品牌形象。
苏州雅利印刷有限公司(以下简称苏州雅利)正是“高品质标签”的代名词,经过近20年的发展,已成为江苏省首屈一指乃至全国领先的标签印刷服务商。作为一家不断贴近客户、聆听市场需求的企业,苏州雅利很早便投身到了个性化的潮流中,并从中走出了一条独特的个性化发展之路。为产品赋予更高附加值
因地处江浙地区,苏州雅利借助地域优势,再加上卓越的印刷品质以及良好的服务态度,使其在2001年成立之初,便赢得了长三角地区广大日化企业,特别是外商企业的青睐。苏州雅利以此为契机,迅速在传统标签印刷市场占据了一席之地。而后,苏州雅利又先后在天津、广州设立了全新的生产工厂,并在苏州成立了独立的设计公司,俨然成为标签印刷企业中的一颗“明星”。
在雅利印刷集团销售副总经理陈杰看来,许多企业成功的原因,从根本上来说,都源于对机遇的把握。
随着时代的发展,市场需求逐渐发生变化。“越来越多的客户开始不只满足于追求产品的视觉化效果,还愈发重视标签的功能性。部分客户订单逐渐批量化、定制化,整体需求更加多样化。”
对此,苏州雅利开展了详尽的市场调研工作。从结果看来,广大用户不仅在视觉效果方面变得更为挑剔,对于标签产品的功能性也有了更高的要求。苏州雅利相信,这两点也将是未来标签印刷发展的两大趋势。
事实上,与传统标签相比,能够实现小批量生产的个性化标签产品在美观性和趣味性上更具备优势,一款足够“惊艳”的个性化产品往往能够在第一时间吸引到用户的关注,实现品牌形象的推广,提升企业知名度。
除此以外,借助互联网等技术,个性化标签还能实现产品溯源、产品防伪等功能,进一步满足不同客户的多种需求,提高产品附加值,从而实现企业经济效益的上升。基于上述思考,再加上相关数字印刷设备的引进及企业生产能力的提高,苏州雅利很快便开始了其个性化业务的探索。
一直以来,苏州雅利都坚持并践行着“做你所思,想你未想”的服务理念以及“超越客户需求”的企业价值观。为此,苏州雅利尝试将定制化、唯一性、可追溯性等新元素与产品进行融合,不断推动客户诞生新的需求。
在当下“互联网+印刷”的发展热潮下,其为许多客户的产品标签都添加了二维码,加强了产品的可追溯性。除了这些方式之外,苏州雅利还通过柔印技术与丝网印刷的有机结合,生产出一种适用于高端产品的特制标签,经过市场检验,该款标签的防伪溯源能力收获了广大客户的一致好评。
通过不断与客户开展相关合作,越来越多各具特色的个性化产品,走进了广大用户的视野,无论是曾在2015年引发全网热议、受人追捧的“红色礼盒”系列,还是曾经惊艳亮相、激发广大用户国货情怀的“故宫彩妆”系列,都是苏州雅利把握市场需求,不断求新求变的成果。
也正是这份对于产品创新的执着,让苏州雅利赢得了诸如欧莱雅、雅诗兰黛、美宝莲、汉高、强生、高露洁、大宝、德芙、飞利浦、壳牌、百威和西门子等众多国内外全球品牌客户的青睐,并为其进一步发展,凝聚了一大批“忠实用户”。
深化创新服务能力
毋庸置疑,产品的个性化为广大企业带来了可观的收益,但不可否认的是,个性化的实现也对企业自身的创新与服务能力提出了一定的要求。
“作为传统劳动密集型企业,受制于企业自身性质,苏州雅利很难如同其他高新行业一样,实现本质上的改变。”
对于广大印刷包装企业来说,创新更多体现在细节上的改变。例如通过工艺创新,可以使产品展现出更多的印刷效果;通过生产方式上的创新,可以实现生产效率的提升,降低生产成本;通过销售模式上的创新,能够让客户更加清晰地了解产品的设计理念,推动企业业务的扩展。“这些都是很细小的问题,但确实能够为企业发展提供动力,我觉得这些都是创新。”陈杰如是说道。
在原料和工艺方面,苏州雅利主动打破传统企业经营模式以及行业壁垒,通过与众多包材、面材、胶水等相关行业企业实现技术的合作,构建了种类丰富的原料和工艺储备体系;在人才培养方面,苏州雅利一直与其他优秀企业组织各种交流活动,还与上海及湖北等地多所专业院校开展深度合作,通过邀请相关领域专业教师或技术人员进行交流分享,让企业员工更为深入地了解并学习行业相关知识,进一步提升员工的专业技能素养,实现企业生产与服务能力的提升。
在陈杰看来,交流的过程不仅仅是在贴近客户、了解客户的实际需求,还能将一些积累到的新技术或者新诞生的产品构想介绍给客户,共同探讨完善相关技术与产品。这样可以在提升自身服务能力的同时,最大限度地将资源积累进行转化,推动企业产品的个性化创新与自身发展。
当下,伴随着社会消费结构和市场需求的不断变化,印刷包装市场发展的不确定性日益上升,产品个性化的需求愈发强烈。为了进一步顺应市场发展趋势,把握客户需求,陈杰表示,未来苏州雅利将从以下三大方面入手。
第一,我们会进一步加强与供应商、行业相关企业的合作,做好技术与资源储备;
第二,进一步和客户开展持续化的深入交流,在贴近客户的同时,不断尝试开发新的个性化产品,激发企业创新活力;
第三,我们仍将坚持‘做你所思,想你未想’的核心理念,不断提升深化企业服务能力,为客户提供更多高附加值的个性化产品。